Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE swordX

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://swordx.es/ (en adelante, el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualiza, qué sitios web o términos de búsqueda le han remitido al Sitio, y cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”.

Recopilamos la Información del Dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

COOKIES

A continuación, se muestra una lista de las cookies que utilizamos. Las enumeramos para que pueda elegir si desea rechazarlas o no:

  • _session_id: token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.)
  • _shopify_visit: no almacena datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el sistema interno de estadísticas del proveedor del sitio para registrar el número de visitas
  • _shopify_uniq: no almacena datos, caduca a medianoche (según el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un mismo cliente
  • cart: token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito
  • _secure_session_id: token único, de sesión
  • storefront_digest: token único, indefinido; si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso

Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

Los “web beacons”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito y otros métodos de pago aceptados), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del Pedido”.

Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la emisión de facturas y/o confirmaciones de pedido).

Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

  • Comunicarnos con usted
  • Revisar pedidos en busca de posibles riesgos o fraude
  • Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con sus preferencias

Utilizamos la Información del Dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo los clientes navegan e interactúan con el Sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla como se ha descrito anteriormente.

Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy

También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Por último, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

DO NOT TRACK

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de “Do Not Track” en su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada.

Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación.

Además, si reside en Europa, le informamos de que procesamos su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.

También tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del Pedido en nuestros registros a menos que nos solicite eliminar dicha información.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de edad.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o regulatorios.

CONTACTO

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una reclamación, puede contactarnos por correo electrónico en swordxstores@gmail.com o por correo postal en:

Calle Capitán Francisco Sánchez 33, 2A
Alcobendas, Madrid, 28100
España